আরিফ
অ্যাকাউন্ট আর লগইন দেখেন বাংলা আর ইংরেজি, দুটোতেই স্বচ্ছ উত্তর দেন
শিফট: রাত 8টা থেকে 2টা
রাত 11টায় সাহায্য লাগলে ঝামেলা কম এই পাতায় shuvo777 Contact, Help Center আর অফিসিয়াল তথ্য একসাথে পাবেন
APK ডাউনলোড করুন সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
ঢাকা থেকে অনেক ব্যবহারকারী রাতের শিফটে প্রশ্ন পাঠান সেখানেই এজেন্টরা নাম, ভাষা আর সময় ধরে জবাব দেন
অ্যাকাউন্ট আর লগইন দেখেন বাংলা আর ইংরেজি, দুটোতেই স্বচ্ছ উত্তর দেন
শিফট: রাত 8টা থেকে 2টা
অ্যাপ ইনস্টল আর APK ধাপ বোঝান হালকা ভাষায়, একদম কাজের মতো
শিফট: সকাল 10টা থেকে 6টা
পেমেন্ট আর টপ-আপ নিয়ে কথা বলেন bKash, Nagad আর Rocket-এ হাত পাকা
শিফট: বিকেল 4টা থেকে 12টা
Help Center টিকিট দ্রুত সাজান জটিল প্রশ্নে পরিষ্কার ধাপ দেন
শিফট: সকাল 8টা থেকে 4টা
এই টিমটাই shuvo777 Help-এর মুখ এখন দেখুন, শিফটগুলো কীভাবে ভাগ হয়
এখানে এক লাইনে সব মেলে না তাই টিমটাকে 4টি শিফটে ভাগ করা ফলে দিনের যেকোনো সময় উত্তর পাওয়া সহজ হয়
সকাল আর রাত, দুই দিকেই কভার থাকে অনেকেই Dhaka-র বাইরে থেকে লেখেন, আর তাদের চ্যাটও দ্রুত কিউতে ওঠে
ছোট করে সমস্যা লিখুন লগইন, অ্যাপ, বা যোগাযোগ তথ্যযে বিষয়ই হোক, স্ক্রিনশট দিলে কাজ আরও দ্রুত হয়
পেমেন্ট প্রসঙ্গে bKash, Nagad, Rocket নামটা পরিষ্কার লিখুন এতে এজেন্ট একবারেই ঠিক প্রশ্ন ধরতে পারেন
সাধারণ প্রশ্ন পড়ুনএকেকজনের দরকার একেক রকম তাই যোগাযোগের পথও তিন ধরনের রাখা হয়েছে
দ্রুত উত্তর চাইলে এটাই আগে 2 মিনিটের কমে ছোট প্রশ্ন সেরে ফেলা যায়
টিকিট, নথি বা স্ক্রিনশট পাঠাতে সুবিধা লম্বা ব্যাখ্যা দরকার হলে এটা ভালো
লগইন, অ্যাপ আর অ্যাকাউন্ট সমস্যা আগে সেখানেই দেখুন সহজ প্রশ্ন অনেক সময় সেখানেই মিলে যায়
Dhaka, Chattogram, বা অন্য জেলাসবাই একই অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করেন এবার দেখুন, সাধারণ প্রশ্নে কী মেলে
সমস্যা, সময়, আর কী দেখছেনএই 3টা জিনিস লিখলেই হয় স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
হ্যাঁ, শিফটভিত্তিক টিম কাজ করে তাই দেরি রাতেও প্রশ্ন কিউতে থাকে
টাকা, রেফারেন্স, আর সময় লিখুন তখন এজেন্ট দ্রুত মিলিয়ে দেখেন
আরও বিস্তারিত দরকার হলে Help Center পাতাও দেখুন তারপর অ্যাপ নেয়ার পালা
সবচেয়ে দ্রুত পথ হলো shuvo777 App APK নামিয়ে নিন, তারপর লগইন করে সাহায্য আর অ্যাকাউন্ট তথ্য এক জায়গায় দেখুন
APK ডাউনলোড করুন লগইন পাতায় যান